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Preguntas Frecuentes (FAQs)

1. ¿Cómo realizo un pedido en su tienda en línea?

Respuesta: Para realizar un pedido, simplemente navega por nuestra tienda, añade los productos de limpieza que deseas al carrito, y sigue los pasos para completar tu compra. Puedes pagar con tarjeta de crédito, débito o PayPal.

2. ¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?

Respuesta: El tiempo de entrega varía según tu ubicación y el método de envío seleccionado. Generalmente, los pedidos se entregan en un plazo de 3 a 7 días hábiles. También ofrecemos opciones de envío exprés si necesitas tus productos más rápido.

3. ¿Puedo hacer un seguimiento de mi pedido?

Respuesta: Sí, una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento. Podrás monitorear el estado de tu pedido en cualquier momento.

4. ¿Ofrecen envío gratuito?

Respuesta: Sí, ofrecemos envío gratuito en pedidos superiores a [inserte monto]. Esta oferta es válida para envíos dentro de [inserte país o región].

5. ¿Qué productos de limpieza venden?

Respuesta: En nuestra tienda encontrarás una amplia gama de productos de limpieza, desde limpiadores multiusos, desinfectantes y detergentes, hasta accesorios como escobas, mopas y guantes. Todos nuestros productos son seleccionados por su calidad y efectividad.

6. ¿Puedo devolver un producto si no estoy satisfecho?

Respuesta: Sí, aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la recepción de tu pedido. El producto debe estar sin usar y en su empaque original. Consulta nuestra política de devoluciones para más detalles.

7. ¿Qué métodos de pago aceptan?

Respuesta: Aceptamos varias formas de pago, incluyendo tarjetas de crédito, débito y PayPal. Todas las transacciones en nuestra tienda son seguras y están encriptadas.

8. ¿Ofrecen descuentos o promociones?

Respuesta: Regularmente tenemos descuentos y promociones en nuestros productos. Suscríbete a nuestro boletín o sigue nuestras redes sociales para estar al tanto de las últimas ofertas.

9. ¿Cómo puedo contactar con el servicio al cliente?

Respuesta: Puedes contactarnos a través de nuestro formulario de contacto en la página web, enviar un correo a help@limpiezass.com. Nuestro equipo de atención al cliente está disponible de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 7:00 p.m.

10. ¿Sus productos son ecológicos?

Respuesta: Ofrecemos una selección de productos de limpieza ecológicos que son seguros para el medio ambiente y para tu hogar. Busca la etiqueta "Ecológico" en nuestros productos destacados.

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